Guía de Operación
Punto de Control: WWregIncidencia
¿Cómo dar de alta un Registro de Incidencia?
Una Incidencia es un permiso, al capturarla se especifica la fecha, la hora y el motivo. Cuando se consulta un Reporte de Asistencias aparecerá la Incidencia definida.
Para capturar una Incidencia debe existir dado de alta el trabajador en la función Personal y también el Catálogo de Tipos de Incidencias. Para registrar la Incidencia siga estos sencillos pasos:
1. Acceda a la función Gestión del Personal > Registro de Incidencias.

2. Haga clic en Agregar.

3. En la siguiente interfaz capture la información requerida.

a. Personal: Obligatorio. Ingrese la Matrícula del trabajador o seleccionela con ayuda del prompt.
Si da clic en el prompt verá la ventana Seleccionar Personal donde puede utilizar los filtros para facilitar la búsqueda. Al encontrar el registro haga clic en Seleccionar.

b. Fecha: Obligatorio. Es la fecha en la que se otorga el permiso, para ingresarla use el formato ddmmaaaa o puede seleccionarla dando clic en el icono Seleccionar fecha.
c. Horario: Obligatorio. Es el horario en el que se otorga el permiso.
d. Tipo de Incidencia: Obligatorio. De la lista seleccione el Tipo de Incidencia. Si ninguna corresponde puede agregar una nueva al Catálogo de Incidencias para que se muestre la opción como disponible.
e. Justificada: Active la casilla si la Incidencia de la persona está justificada.
f. Fecha Reposición: Fecha en la que se repondrá la incidencia.
g. Horario Reposición: Hora en la que se repondra la incidencia.
h. Lugar Reposición: Lugar donde se repondrá la incidencia.
i. Asistencia de Reposición: No se habilita manualmente, solo con el reloj checador detectando la asistencia a la reposición siempre y cuando este programado.
j. Observación: En este campo puede escribir comentarios u observaciones.
4. Al finalizar dé clic en Confirmar.
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¿Cómo visualizar un Registro de Incidencia?
1. En de la pantalla Trabajar con Registro de Incidencias puede visualizar dentro del grid las Incidencias capturadas, los filtros le permiten hacer búsquedas más precisas o si lo prefiere puede hacer clic en el icono Visualizar del registro que desee revisar.
2. En el grid de resultados, los datos señalados con las letras de la a. a la g. corresponden a la información de la Incidencia registrada.

3. Puede deslizarse hacia la derecha para ver el resto de la información registrada:

n. Usuario Insertar: Es el nombre del Usuario que capturó la Incidencia en el sistema.
o. Fecha Hora Insertar: Muestra la Fecha y Hora en la que se capturó la Incidencia.
p. Usuario Actualizar: Si después de haberse capturado la Incidencia fue modificada se mostrará el nombre del Usuario hizo los cambios.
q. Fecha Hora Actualizar: Es la Fecha y Hora en la que se modificó la Incidencia.
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¿Cómo modificar un Registro de Incidencia?
1. Si necesita realizar cambios en la información, busque el registro y haga clic en icono Modificar.

2. Verá la siguiente pantalla donde podrá hacer los cambios únicamente en los campos Tipo de Incidencia, Justificada y Observación. Para guardar los cambios dé clic en el botón Confirmar.

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¿Cómo eliminar un Registro de Incidencia?
1. Deberá estar en la pantalla Trabajar con Registro de Incidencias, identificar el renglón a descartar y dar clic en Eliminar.

2. Para continuar con el proceso dé clic en Confirmar.

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